Inscription
Les clients doivent accepter le présent contrat et remplir correctement le formulaire de commande. Le client est responsable de la confidentialité de son mot de passe et veillera à ne pas le communiquer à des tiers. Si le client est mineur, il doit auparavant avoir eu une autorisation parentale afin de bénéficier de nos services. Avec ou sans cette autorisation, tout client mineur assumera le fait qu'il est responsable de ses actes.

Utilisation
La mise en ligne de fichiers à contenu illicites (non respect des droits d'auteur, pornographie, piratage, injures etc...) où contraire à une loi nationale où internationale est strictement interdit sur nos serveurs sous peine de suppression du compte sans aucun préavis ni remboursement. L'abus de la fonction mail() de php à des fins de spams, envoi de virus etc... sera immédiatement sanctionné. Les sites des clients pourront comporter l'ensemble des éléments mis à leurs dispositions sur le web (objets graphiques, sonores, java, javascript, php, html etc...).

Engagement
Vestalicom ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable du contenu où de l'utilisation d'un de ses comptes, du disfonctionnement d'une de ses machines qui pourrait engendrer des pertes pour votre entreprise, association etc... Le client devra respecter le droit des marques, les droits d'auteur et il s'engage à ne pas utiliser les services de Vestalicom pour stocker, diffuser ou promouvoir des virus, trojan ou tout autre programme nuisible aux internautes. Celui-ci sera seul responsable de tout préjudice direct ou indirect, matériel ou corporel causé par l'utilisation de son compte et en assumera seul les conséquences.

Information
Vestalicom ne pourra pas communiquer les informations concernant ses clients en dehors des cas autorisés par la loi, chaque client dispose des droits de modification et de suppression des données le concernant et il s'engage sur l'exatitude de celle-ci.

Modification
Vestalicom se réserve le droit de modifier à tous moment les conditions générales de ventes de son service d'hebergement mutualisé.

Suspension
Vestalicom peut-être amené à suspendre son activité suite à un cas de force majeure, séisme, tremblement de terre, guerre, acte de terrorisme, incendie, inondation, tempête, grève, défaillance des réseaux publics où de télécommunications pouvant nuire au bon fonctionnement de son infrastructure.

Streaming
Vestalicom décline toute responsabilité quand aux flux diffusés. Le client doit s'affranchir des droits d'auteurs s'il diffuse des morceaux dont il n'a pas les droits

Conditions de Création
Les comptes sont activés dans un délai maximum de 48 heures après réception du paiement, un email est envoyé au client avec toutes les informations relatives à son offre.

Robot sur Voila
Les bots sur le serveur voila doivent etre enregistrés avant d'etre posé sur votre salon par vos soins et enregistrer avec une clef irc.
pour evité les kills.

Conditions de paiement
Vestalicom accepte pour toutes ses offres tous les paiements par chèque, carte bancaire, virement bancaire, mandat postal et système de paiement par code allopass.
Une pièce d'identité peut vous être demandée avant ou après l'activation de votre compte pour tout paiement via le système Paypal ( Carte Bancaire ), virement bancaire afin de justifier votre identité.
Une semaine avant l'expiration de son compte, un email est envoyé au client pour le prévenir de l'expiration de celui-ci, il aura alors une semaine pour le renouveller.
Une fois ce délai ecoulé et sans aucune nouvelle de sa part, le compte sera alors suspendu pendant un délai d'une semaine. Une fois ce délai écoulé, le compte sera alors supprimé de nos serveurs.

Conditions d'annulation
Le client peut annuler son compte à tout moment sans aucun préavis si la demande d'annulation est effectuée 7 jours maximum après l'activation de son compte. Vestalicom procèdera au remboursement du montant facturé dans un délai maximum d'un mois.
Attention, le délai d'annulation d'un nom de domaine ne peux pas être appliqué une fois que Vestalicom aura procédé à l'enregistrement de celui-ci auprès de son registrar.
Au dela des 7 jours, après l'activation du compte, aucun remboursement de la période restante ne sera éffectué. Le client devra alors choisir entre poursuivre son hébergement jusqu'à expiration ou la clôture de son compte sans remboursement.

Conditions de Maintenance
Vestalicom peut procéder à des travaux de maintenance, mises à jour des softwares sur l'ensemble de son infrastructure, ceux-ci seront effectués dans les plus brefs délais afin de réduire la durée d'interruption de service.
Un système de surveillance de notre infrastructure ( Applications - Machines ) est en place afin de nous permettre de pallier au moindre problème. En cas de disfonctionnement d'une machine, tout le nécéssaire sera mis en place pour rétablir le service au plus vite.